По данным* наибольшую сумму кешбэка в 2024 году при покупках в супермаркетах и аптеках. В топ-5 категорий также вошли траты на одежду и обувь, посещение кафе и ресторанов, а также универсальная категория «на все покупки».
В 2024 году клиенты заработали на 83% больше кешбэка, чем в 2023 году. Наиболее заметный рост выплат зафиксирован с мая по декабрь – за этот период пользователи получили в 2 раза больше кешбэка в рублях.
Программой активно пользовались клиенты из разных регионов России. Самыми активными клиентами стали жители Ханты-Мансийского автономного округа, Республики Коми, Мурманской и Архангельской областей, а также Республики Карелия. Среди федеральных округов наибольший кешбэк был зафиксирован на Урале, Северо-Западе и Дальнем Востоке.
«Обновление программы лояльности дало новые возможности для привлечения клиентов. Банки выплачивают кешбэк рублями и расширяют количество категорий — это позволяет пользователям ежемесячно выбирать актуальные категории и эффективно планировать свои расходы. В этом году банки
фокусируются на росте выгоды для каждого клиента и ожидают, что благодаря новым проектам в 2025 году количество участников программы лояльности увеличится примерно в 2 раза», — отметил Роман Синенко
*В опросе участвовали клиенты банка ВТБ и «Открытие»
