С начала весны в Республика Марий Эл изменится порядок бронирования номеров в отелях и гостиницах. Новые требования направлены на защиту прав путешественников и повышение прозрачности условий размещения.
Согласно обновленным правилам, при отмене бронирования до даты заезда гостиницы обязаны вернуть клиенту полную сумму внесенной предоплаты. Если же бронь аннулируется в день прибытия или гость вовсе не приезжает, отель вправе удержать не более стоимости одних суток проживания.
Кроме того, гарантированное бронирование должно сохраняться минимум в течение 24 часов. Это означает, что номер останется закрепленным за гостем на протяжении установленного срока, даже если заселение задерживается.
Изменятся и требования к договорам. Теперь в них обязательно должны быть указаны площадь номера, условия отмены брони, полный перечень предоставляемых услуг и их стоимость. Это позволит туристам заранее понимать, за что именно они платят.
Как ранее сообщалось, интерес к региону продолжает расти: в прошлом году Марий Эл посетили более одного миллиона туристов. Новые правила, как ожидается, сделают пребывание гостей в республике еще более комфортным и предсказуемым.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
