В последнее время жители Марий Эл столкнулись с проблемами при записи к врачу через интернет. В связи с этим заместитель министра республики Юлиана Зейтулаева дала свои разъяснения и объяснила, как можно записаться на прием.
По словам замминистра, основными способами остается запись:
— в регистратуре поликлиники;
— через колл-центр поликлиник или по телефону регистратуры
— с помощью инфомата, расположенного в холле поликлиники
— через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
По словам Юлианы Зейтулаевой, остается возможность записаться и через Региональный портал медицинских услуг республики (люди знают его как Доктор12), а также его мобильное приложение «К врачу». Однако здесь произошли изменения: раньше авторизация происходила по номеру полиса и дате рождения, теперь войти можно только по электронной почте и паролю. Это сделано для повышения защиты персональной информации граждан.
Теперь, чтобы воспользоваться Региональным порталом, житель республики должен иметь авторизованную учетную запись на Едином портале государственных услуг.
Кроме того, замминистра объяснила, как быть при затруднениях с записью детей и других родственников. Для записи родственников на Региональном портале можно добавить их в «Мою картотеку». На портале есть подробная инструкция, как это сделать — найти ее можно в разделе «Помощь».