В марте 2026 года специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл обработали 107 письменных обращений. Из них 32 обращения, что составляет 30% всего числа, касались нарушений прав граждан в сфере торговли. 62 обращения касались ненадлежащего оказания услуг (выполнения работ), что составило 57,9% от общего числа.
В этой группе были следующие категории жалоб:
35 – в области культурно-развлекательных услуг;
7 – на услуги ЖКХ;
5 – на транспортные услуги.
Каждое обращение было рассмотрено в установленные законом сроки, и 30 из них были направлены в другие министерства и ведомства. Также Роспотребнадзор представил одно заключение в суде по делу, связанному с защитой прав потребителей.
Кроме этого, было изучено 8 материалов из книги учета сообщений о происшествиях, которые были отправлены в МВД по Марий Эл. По 18 обращениям граждан о правах на земельные участки были выданы предупреждения о недопустимости нарушений.